Our Portfolio

Home / Portfolio / Υπηρεσίες – Υποστήριξη


Υπηρεσίες – Υποστήριξη


Η αγορά ενός προϊόντος από τη STEELMAXenergy συνδυάζεται από μια ομάδα εμπειρογνωμόνων έτοιμη να παρακολουθήσει και να προστατεύσει την επένδυσή σας.

Από την εγκατάσταση έως τη συντήρηση, από την τηλεφωνική υποστήριξη έως τις επεμβάσεις έκτακτης ανάγκης στο χώρο του σας, το προσωπικό της STEELMAXenergy μπορεί να υποστηρίξει αποτελεσματικά την επιχείρησή σας. Οι τακτικές επισκέψεις συντήρησης και η προσοχή στον έλεγχο των προϊόντων θα διατηρήσουν την ασφάλεια και την αξιοπιστία της επένδυσής σας, είναι προτεραιότητα για την ομάδα υποστήριξης της STEELMAXenergy, η οποία έχει στην πλάτη της περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας.



Apps Apps


Ένα δίκτυο εκπαιδευμένων επαγγελματιών, εσωτερικών ή εξωτερικών, μέσω των 11 εξουσιοδοτημένων κέντρων υποστήριξης (ASC), έτοιμων να σας εξυπηρετήσει οπουδήποτε και οποτεδήποτε, 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο, χωρίς εξαιρέσεις: επειδή η STEELMAXenergy γνωρίζει καλά την αξία μιας ταχείας και έγκαιρης επέμβασης, την ικανοποίηση του πελάτη και την ανθρώπινη υποστήριξη και είναι σε θέση να βρει τις καταλληλότερες λύσεις για εσάς και την επιχείρησή σας.



Apps


Μία τηλεφωνική γραμμή χωρίς χρέωση, με προσωπικό πάντα διαθέσιμο, ικανό να απαντήσει άμεσα στις ερωτήσεις σας και να σας υποστηρίξει με εξατομικευμένες υπηρεσίες:

  • Location Survey
  • πηρεσίες μεταφοράς, εγκατάστασης, θέσης σε λειτουργία και εκκίνησης
  • Υπηρεσίες Εκαπίδευσης
  • Υπηρεσίες Συντήρησης
  • Υπηρεσίες Απομακρυσμένης Παρακολούθησης
  • Διαχείριση Έργων
  • Ανάκληση και Ανακύκλωση
  • Σχεδιαμός και προετοιμασία όλων των απαραίτητων μελετών για την αδειοδότηση, τη χρηματοδότηση, την ασφάλιση, την εγκατάσταση και την τεχνική υποστήριξη των φωτοβολταϊκών συστημάτων

Ειδικότερα:


Services – Support
24h Technical Support

Disaster Recovery
Equipment Rental